Система удалённого наблюдения 09.07.2009 11:23
Предлагаем услуги удалённого наблюдения за источниками бесперебойного питания и генераторами.
Услуги удалённого наблюдения обеспечивают своевременное информирование ответственного лица о появлении нежелательных обстоятельств в режиме работы наблюдаемого устройства (авария, перегрузка, несанкционированный доступ и др.).
Для передачи данных используется сеть GSM что делает услугу доступной везде, где есть достаточное покрытие сети. Предлагаем три различные степени услуги.
Выбирая любую степень услуги устройство наблюдения будет получать данные конфигураций и отсылать информацию о происходящем на объекте используя функцию SMS сети GSM, также раз в неделю будет проверятся как работает данное устройство и нет ли у него неполадок. Предлагаем также отчеты о происходящем на объекте. Количество происшествий и возможности дифференцирования зависят от конкретного устройства за которым ведётся наблюдение.
Устройство наблюдения поддерживает до 5 различных входящих сигналов.
Уровень А
· Получает/отсылает SMS
· 1 х в неделю тест (проверяется работа устройства)
· SMS инженеру сервиса Energolukss
· SMS представителю клиента
· Е-почта клиенту
· Минимальное время реакции техников (в Риге до 2 часов)
· Отчет о происходящем на объекте 1х в месяц или по просьбе клиента (в электронном виде)
Уровень B
· Получает/отсылает SMS
· 1 х в неделю тест (проверяется работа устройства)
· SMS представителю клиента
· Е-почта клиенту
· Время реакции техников - на следующий день
· Отчет о поисходящем на объекте 1х в месяц (или чаще по запросу за отдельную плату)
Уровень C
· Получает/отсылает SMS
· 1 х в неделю тест (проверяется работа устройства)
· SMS представителю клиента
· Отчет о происходящем на объекте 1х в месяц (или чаще по запросу за отдельную плату)
Будь информирован об аварийной ситуации
Аварийные ситуации происходят в самые неожиданные и неподходящие моменты, поэтому очень важно своевременно быть проинформированным об этом
Быстрое реагирование
Оперативное получение информации обеспечивает быстрое устранение повреждений и минимальные затраты
Быстро устранённая проблема - успешно устранённая проблема.
Отчет о происходящем на объекте покажет условия работы устройства, позволит прогнозировать и планировать работы по ремонту и обслуживания устройства. | 
.jpg)
